Що таке таргетована реклама й кому вона підходить
Таргетована реклама показує оголошення людям в Instagram і Facebook за їхньою поведінкою, інтересами, географією й попередніми діями на сайті. На відміну від пошуку, людина тут ще не шукає ваш товар. Тому реклама має зупинити її, зацікавити й провести до покупки. Цей формат підходить, коли товар зрозумілий візуально, є середній чек, що дозволяє платити за залучення, і є що показати: продукт, процес, результат або сервіс.
Таргетована реклама в Instagram і Facebook найчастіше працює для онлайн-магазинів, послуг, освіти, готелів і локального бізнесу. Для клінік і косметології ми враховуємо обмеження закону про рекламу, тому формулювання перевіряємо ще до запуску. Якщо вам потрібен фахівець для вашого проєкту, дивіться також послуги таргетолога.
Як ми будуємо систему продажів у Meta Ads
- Аудит
- Аналітика
- Стратегія
- Креативи
- Запуск
- Масштаб
Запуск починається не з оголошень, а з перевірки даних. Ми дивимось, чи передаються покупки й заявки в кабінет, чи працюють піксель і Conversions API, які події доступні для оптимізації. Без цього алгоритм вчиться на неточних сигналах, а звіт показує не те, що відбувається в касі.
Далі будуємо воронку під нішу й середній чек. Верх воронки знайомить людину з продуктом через Reels і відео. Середина показує топ-товари, відповідає на заперечення й збирає повідомлення. Низ працює з відвідувачами сайту, кошиками й тими, хто вже писав у Direct.
Холодна аудиторія
Широкі аудиторії, інтереси й схожі аудиторії за покупцями. Завдання полягає в тому, щоб знайти нових людей за прийнятною ціною.
Прогрів
Відео, каруселі й відповіді на сумніви. Людина дізнається, чому варто купити саме у вас.
Продаж
Каталог, Advantage+ Shopping і кампанії на конверсії для тих, хто вже готовий.
Повторні покупки
Ретаргетинг і робота з базою, щоб клієнт повернувся без повторної оплати за нове залучення.
Сайт чи Direct: що обрати
Частина покупців хоче одразу оформити замовлення, а частина спершу поставити запитання. Тому ми часто тестуємо обидва шляхи. У школі англійської Speaking Club аудиторія охочіше писала в Direct, і реклама на повідомлення дала 1 064 заявки по $4,54. Квітковий магазин Flower House отримав 1 743 продажі через повідомлення. Для e-commerce з широким каталогом краще працює покупка на сайті, як у Pam Parfum.
Що показують наші кейси
Детальні цифри, бюджети й рішення зібрані на сторінках Pam Parfum, бренду одягу, Flower House і Speaking Club.
Від чого залежить вартість реклами
- Ринок і гео. Україна, Європа й США мають різну ціну показів.
- Ніша й конкуренція. У пікові сезони ціна зростає.
- Креативи. Вони часто сильніше впливають на результат, ніж налаштування аудиторій.
- Сайт і обробка заявок. Реклама не виправить повільний сайт чи довгу відповідь менеджера.
- Бюджет. Рекомендуємо від $1 000 на місяць, щоб алгоритм мав достатньо даних.
Рекламу запускаємо до 5 робочих днів, а перші результати бачимо на 10–14 день. Далі вимикаємо те, що не окупається, і поступово збільшуємо бюджет на робочі зв’язки.